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Come funziona il flusso di acquisto?
Il cliente accede alla sezione “Apri Ticket”, visualizza il banner del servizio prioritario,...
Come vengono identificati i ticket prioritari in amministrazione?
I ticket prioritari vengono salvati in una tabella dedicata e marcati con priorità High. In...
Cosa succede se il cliente modifica l’oggetto del ticket?
Anche se l’oggetto viene modificato, il ticket rimane identificato come prioritario perché il...
Cos’è Ticket Priority?
Ticket Priority è un modulo per WHMCS che consente ai clienti di acquistare un ticket...
Il modulo richiede modifiche ai template WHMCS?
No. Ticket Priority funziona tramite hook e non richiede alcuna modifica ai template. È...
È possibile limitare l’attivazione del servizio a determinati giorni o orari?
Sì. Dal pannello amministrativo è possibile configurare giorni e fasce orarie di attivazione,...
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